治安警察局（下稱治安警）與交通事務局（下稱交通局）持續關注和打擊的士業界之違規行為，為進一步維持節假日期間的士業界的營運秩序，兩局日前協調部署清明節及復活節的士營運情況的巡查、打擊和搜證等工作，兩局呼籲業界必須遵守有關法律，切勿罔顧法紀，以身試法。

清明節及復活節期間，治安警與交通局將繼續嚴厲打擊的士違規行為，以確保市民和旅客的權益和安全，維護澳門旅遊形象。當中治安警將加派人員到各口岸、酒店、娛樂場所及旅遊熱點等進行巡查，並作出針對性警務部署，展開執法行動；交通局將加派的士站駐場人員維持秩序及疏導人流，有需要時為乘客提供的士違規的投訴渠道，此外，交通局亦要求的士管理系統服務供應商確保車載機的穩定性，保障乘客和的士從業員的權益。

倘市民和旅客發現有關的士之違規行為，涉及拒載、議價及濫收車資等情況，可致電治安警察局交通廳電話28374214；涉及的士駕駛員服務態度等相關問題，可致電交通事務局交通事務專線88666363（非辦公時間設24小時留言服務），同時應提供事發日期、時間、地點、的士車牌號碼或的士駕駛員證編號等基本資料，以便局方作出跟進。

按照“新的士法”規定，倘的士駕駛員於五年內四次違反嚴重的士行政違法行為，可被註銷其的士駕駛員證，並於三年後才可重新考取有關資格。