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中國電信(澳門)攜手澳電推出電費代收服務
發布時間:2025-01-06 12:41:10 閱讀數:846

 

日前,中國電信(澳門)有限公司與澳門電力股份有限公司 (澳電) 的合作迎來重要里程碑,推出<代收電費>服務,雙方於中國電信(澳門)皇朝旗艦店舉行了剪彩儀式。


中國電信(澳門)此次與澳電的合作, 開拓了新的繳交電費渠道,市民可以更靈活、輕鬆繳費。現在,客戶可以透過中國電信(澳門) 的微信公眾號 (中国电信澳门),以及八間門市的24小時自助服務機繳交電費,或充值澳電APP內的「電動車錢包」,大大提高了市民繳費的方便性,而且操作十分簡便,更可以在自助服務機或微信公眾號將電費單合約綁定澳門手機號碼,以後只需輸入電話號碼就能輕鬆交電費,一次性繳交多張電費單。


中國電信(澳門)謝崴副總經理表示,這一合作成果不僅展現了中國電信(澳門)與澳電在提升客戶服務方面的積極探索,而且,相信在未來,中國電信(澳門)與澳電將繼續秉持合作共贏的理念,不斷探索更多的合作領域,為廣大市民提供更多優質、高效的服務。此後,市民便可以在自助服務機繳費機同時繳交電費、水費及電話費。


澳電執行委員會岳宗斌首席顧問表示,簡便的繳費服務對客戶非常重要,澳電已與多個平台及機構達成合作協議,客戶可於網上即時查單繳費,在任何地方均可管理電力帳戶。此次與中國電信(澳門)的合作,為雙方客戶提供便捷的服務向前邁進一步。澳電將持續優化各項網上服務功能,為客戶提供高效的數智化電力服務體驗。


出席儀式其他嘉賓包括:中國電信(澳門)客服部黃玉禎總經理及陳海堅經理,澳電客戶服務部周環宙總監及業務及數據分析科陳泳琪高級經理。

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